Питання

Часті запитання

Як купити електронні ігри на цьому сайті?

КОРОТКО:

1. Додайте товари у кошик!

2. Відкрийте кошик, перевірте!

3. Вкажіть ПІ, мобільний та ПРАВИЛЬНУ електронну пошту!

4. Поставте гачечок біля ДОГОВОРУ-ОФЕРТИ!

5. Оплатіть!

6. Перевірте Вхідні та Спам вашої електронки!

7. Завантажте!

Детально: ІНСТРУКЦІЯ ТУТ!

Не прийшло замовлення! Що робити?

ПЕРЕВІРТЕ ПАПКИ У ПОШТІ:

  • 1. Спам

  • 2. Промоакції

ЯКЩО В ЦИХ ПАПКАХ НЕМАЄ, ТО:

  • Напишіть лист на: anelok.belik@gmail.com з відміткою МАТЕРІАЛ НЕ НАДІЙШОВ і обов’язково вкажіть номер мобільного, який вказували при замовленні!

  • Додайте скрин чеку!

ВІДПОВІДЬ НАДХОДИТЬ У ПОРЯДКУ ЧЕРГИ ДО 24-Х ГОДИН!

Не можу відкрити матеріали!

НЕ МОЖУ ЗАВАНТАЖИТИ КУПЛЕНИЙ МАТЕРІАЛ З ЕЛЕКТРОНКИ, видає "НЕВИЗНАЧЕНИЙ ФАЙЛ:

  • Напишіть лист на: anelok.belik@gmail.com з відміткою НЕВИЗНАЧЕНИЙ ФАЙЛ!

  • У листі вкажіть мобільний чи номер замовлення!

  • Напишіть назву товару, з яким виникли проблеми!

ВІДПОВІДЬ НАДХОДИТЬ У ПОРЯДКУ ЧЕРГИ ДО 24-Х ГОДИН!

На разі дані сайту і архівів оновлюються! Важливо куплені товари завантажувати відразу після отримання!

Не хвилюйтесь! Ви завжди отримаєте оплачені матеріали!

ПІСЛЯ ЗАВАНТАЖЕННЯ НА ТЕЛЕФОН/КОМП’ЮТЕР НЕ МОЖУ ВІДКРИТИ МАТЕРІАЛ!

Усі ігри з форматом JPEG надсилаються архівом!

Переконайтеся, що на вашому пристрої встановлена програма – архіватор WINRAR!

Після встановлення програми, всі завантажені товари будуть схожі на стопку книг! Відкрийте, виберіть кнопку "Извлечь" і натисніть ОК! У вас з'явиться звичайна папочка із матеріалом, а цей архів можна видаляти!

Термін дії посилань на завантаження

Рекомендуємо завантажувати придбані товари у день покупки!

Посилання активні 3 дні після покупки! Після чого посилання деактивуються!

Матеріал зник з моєї скриньки

Бувають випадки зникнення листів з посиланням на поштах gmail!

Ситуація:

1. Матеріал прийшов у папку Спам, після чого ви натиснули ЦЕ НЕ СПАМ!

Вирішення проблеми: Лист зникає і автоматично з'являється у ВХІДНИХ! Перевірте листи у цій папці за датою покупки!

2. Щось натиснулося і лист зник, більше його немає!

Вирішення проблеми: лист заархівувався, знайдіть архів повідомлень у Вашій пошті!

3. Якщо Ви випадково видалили!

Вирішення проблеми: Знайдіть папку Кошик і відновіть лист!

X